Когато Викъри публикува резултатите от експеримента и обявява публично, че е провел подобен тест за увещаващата сила на “скритите послания”, публичността реагира изключително остро и параноично, задавайки си въпроса за какъв друг тип убеждения биха могли да се използват “скритите послания”.

Следват редица доклади, анализи и опревержения, които продължават и до днес, чиято еднствена цел е да убедят потребителя, че споровете за наличие и използване на “скрита реклама” са неоснователни и безпочвени.

И до днес няма изрична забрана за използването на “скрити рекламни” послания в клиповете, които гледаме всеки ден.

Американската асоциация по психология обявява подсъзнателното рекламиране за “объркващо, двузначно и не така ефективно като традиционното рекламиране”.

Преди няколко месеца BMW решиха да повторят експеримента на Джеймс Викари. Вижте какво доказа техния “flash projection”.

Мит ли е “подсъзнателната реклама”? Преценете сами.

Пия обичайното си мляко с кафе и чета последните новини от индустрията в Twitter, Facebook, RSS абонаментите ми във Favit.

За мен, а и за все повече хора напоследък, интернет се превръща не само в основен източник на информация, но и в своеобразна „пъпна връв” със света.

Интернет ще се превърне в третата поред маркетинг среда, след телевизията и вестниците.

Благодарение на новите технологии целевото таргетиране и интернет шпионажа се превръщат във все по-обичайни начини на реклама. Потребителите ще имат възможността да виждат единствено реклами, които пряко да кореспондират с техните  интереси и предпочитания. Специализираните софтуери ще следят всички сайтове и ключови думи, които интересуват потребителите независимо дали те имат или не връзка помежду си – независимо дали става дума за онлайн маркетинг и кърмене, „интернет мафията” знае на кои страници, в кои социални мрежи и по какви ключови думи да ме открие.

СЪПРОВОЖДАНИ ИЛИ ПРЕСЛЕДВАНИ?

Интернет шпионажа или предсказуемото поведенческо таргетиране е нова услуга. Нов вид онлайн реклама. Всъщност е нещо като сбъдната мечта за всички, които се занимават с онлайн маркетинг. Вече може да се направи профил на потребителите по пол, възраст, интереси и те да бъдат класифицирани в различни категории. Естествено техните профили се продават и таргетираната реклама струва повече, но  за сметка на това вече може да се говори за съвсем различно качество на рекламата.

„Колкото по-добре подбрана е аудиторията и съответната група потребители, толкова по-ефективна е рекламата”. С други думи. Ако стандартната реклама разчита на това да
рекламира в точно определени сайтове, разчитайки на това, че там са И ТЪРСЕНИТЕ потребители, чрез предсказуемото поведенческо таргетиране  могат да се облъчат само мъжете с доходи над средните, които са несемейни и обичат да играят голф, да речем, които посещават сайта. Къде е разликата? В единия случай се облъчва общата аудитория на сайта, в другия само хората, които го посещават и отговарят на профила на услугата или продукта, който рекламираме. Това води до 70% намаление на разходите.

СЕДЕМДЕСЕТ ПРОЦЕНТА по-ефективна реклама!

РАЗБИРАНЕ ЗА ПОТРЕБИТЕЛ

За да бъде възможен анализа на потребителите и тяхното поведение в мрежата, Google анализира ежемесечно всички уеб страници и прави месечни статистики на тенденциите по ключови думи.

Неслучайно Google AdWords Tool предсказа един месец по-рано посоката на разпространение на „свински грип” в Китай, отколкото докладите на китайското Министерство на здравеопазването.

Груб списък на интересите на потребителите в мрежата може да се види по всяко време на адрес: www.google.com/ads/preferences.
Предсказуемото поведенческо таргетиране позволява на рекламодателите да показват своята реклама на маратонки Nike на потребител, който в момента чете статия за последния модел маратонки на фирмата или търси съвети за своята подготовка за маратона, ако е решил да участва, да речем.

КАК СТАВА ТОВА?

Стъпка 1: Измерване на поведението

Измерването на поведението на потребителите чрез кликовете (като се ползват кукита) предоставя информация за целта и честотата на посещенията на дадена страница от определен уебсайт.

Стъпка 2: Онлайн проучване

Чрез провеждане на анкета сред онлайн потребителите се набират данни за тяхната социо-демография, начина им на живот и интереса им към определени продукти.

Стъпка 3: Профилиране

Проучените потребители се сравняват в реално време с тези, за които липсват данни, като се използват статистически модели, което реално се явява предсказване на поведението им.
Дори мястото и адреса на компютъра могат да бъдат анализирани. Все повече хора в индустрията настояват за защита на личните данни, защото по  IP адреса практически стават известни не само градът и държавата, от която е даденият потребител, но дори улицата и номера на къщата, в която живее.

И индустрията вече се работи и върху нови технологии, които ще позволяват интернет профилите на потребителите да се комбинират с GPS-оборудвани мобилни телефони, в които има имплантиран чип, чрез който рекламодателите да следят не само поведението на хората в мрежата, но и в рамките на социалната им среда – тяхното движение из града, магазините, в които пазаруват, хотелите, в които отсядат , това ще им позволява да изучат техните интереси и желания още по-детайлно и точно. Ще знаят къде се храните, кое кино посещавате, колко често си оставате у дома през седмицата.

От маркетингова гледна точка всичко това около интернет шпионажа ми изглежда – супер, по-малки разходи в сравнение с ефективността, но ако мисля като потребител ми изглежда стряскащо – не навлиза ли предсказуемото потребителско поведение твърде много в личното ни пространство или всички ние се отказваме от него, включвайки се във виртуалната реалност?

Увеличението в бюджета възлиза на 11% в сравнение с 2009 г.
В началото на десетилетието спадът на разходите за интернет реклама беше толкова значителен, че се отрази като цяло на бранша за дигитални технологии, но днес инвестициите в интернет търсачките и bluetooth рекламата са толкова високи, че отново можем да наблюдаваме растеж.

Инвестициите в онлайн търсачките през 2010 г. са се увеличили с 12% в световен мащаб или общо това са 25 млрд. щатски долара, докато инвестициите за офлайн реклама са се увеличили едва с 5 на сто.

Инвестициите за bluetooth реклама се очаква да достигнат 6% пазарен дял в световен мащаб през 2010 г. или това е обща себестойност от 3.3 млрд.щатски долара, тоест става дума за 19% увеличение в сравнение с 2009г. До голяма степен увеличението на инвестициите за bluetooth реклама се дължат на високите продажби на Apple iPhone и изобщо смарт-телефоните в световен мащаб.

Не е изненадващо, че нарастването на онлайн рекламите е за сметка на традиционните медии, особено телевизията и печата. Прогнозите сочат, че вестниците ще продължат да чувстват последствията от резкия спад и през 2010 година.

Търсачките остават ключови за онлайн маркетинга и рекламодателите ще продължават да се конкурират за по-голям дял при тях, което обяснява очакваната висока популярност на таргетираното потребителско поведение. Надяваме се благодарение на софтуера на httpool услугата да стане факт до края на месеца и в България.

За момента фокуса се поставя върху обратната връзка с клиентите, социалните мрежи и блоговите платформи.

Според проучване на Unisfair най-важните приоритети на онлайн рекламите през 2010 г. ще бъдат:

1. Привличането на нови клиенти и задържането на старите и
2. едва след това лидерство на пазара и спечелване на позиции пред конкурентите.

Всеки шест от десет анкетирани търговци казват, че спечелването на нови клиенти ще бъде критична точка в маркетинговата им стратегия за 2010 г., докато 48% ще се насочат към запазване на настоящите си клиенти-изключително важна стъпка по време  на рецесия.

На въпроса кои канали ще използват за своите онлайн реклами, най-често срещаният отговор е социални медии, избрани от 3/4 от анкетираните търговци, следвана от онлайн търсачките (51%) и електронната поща (49%).

Израелската рекламна агенция TwentyThree стартира едва преди дни вирусна кампания на бутилираната вода на “Water &”. Целта на рекламата е да представи бутилираната вода като напитка за релакс, освежаване и презареждане и естествено, за да бъдат различни и да привлекат внимание рекламият клип е …….

Всъщност, вижте сами!

Агенцията, която реализира рекламната кампания са я замислили като вид състезание в рамките на което всеки, който успее да връчи бутилка с конкретната марка вода на министър председателя на Израел ще спечели 10  000 долара. Уловката се състои в това, че всъщност Бенямин Нетаняху е най-силно охраняваната личност в света и предвид неяснотата на съдържимото в бутилката, която хипотетично ще му бъде връчена,  определено ми е интересно как ще се развие самата кампания, до колко успешна ще бъде тя и всъщност какво ще се случи с човека, който успее (ако се намери такъв)!

Сайтът на рекламната кампания е този: helpbibi.co.il, странно защо страницата не се отваря

Преди няколко дни попаднах на статията It’s time  to press reset as we all go post digital, в която Mark Cridge обясняваше за “post-digital” обществото. Неговите идеи засягаха интеграцията, която трябва да се осъществи между онлайн маркетинга и традиционния маркетинг.

Според Ларс Бастхолм, президент на журито, оценяващо интернет медиите в Кан тази година, едва 12 от 83 реклами-победители са създадени от „чисто” онлайн рекламни агенции. По-голяма част от участниците са дело на агенции, които комбинират онлайн и традиционните маркетингови похвати, PR и реклама. Според него се намираме в изключителен интересен период на консолидация, когато двата похвата започват да се интегрират един в друг, но същевременно стават все по-фрагментирани.

В същата медия  Michael Nutley набляга на това, че “post-digital” начинът на мислене предполага едно безпроблемно „превключване” от офлайн към онлайн медии и обратно.  След навлизането на социалните мрежи това  обаче се е „изродило” до степен, че потребителите не виждат истинските преимущества на онлайн медиите.  Социалните мрежи ограничават креативността и превръщат интернет в просто още един от каналите за комуникация, пренебрегвайки много от уникалните му качества и предимства.

Факт е че най-успешните рекламни кампании са интегрирани и включват различните „интернет слоеве”. Доказана стратегия е банер-рекламите да насочват към отделна landing page – създадена за конкретната реклама стратегия, към същата тази “промоционална уеб страница” би могла да се насочва и офлайн рекламата, която да насочва  потребителите да потърсят определен термин, който пък да ги отведе до страницата за сключване на сделка.  Целта е да се включат и използват различните характеристики на интернет и преимуществата, скрити зад фразата “post digital”.

Какво се крие зад фразата post-digital общество?

Директорът по стратегическо планиране Helge Tenn е направил изключително полезна презентация за ”post-digital” обществото, която може да бъде видяна в Slideshare. Основните идеи, които той застъпва са, че:

• Интернет технологиите са се превърнали в неизменна част от живота ни, така че най-удачната рекламна стратегия е да се интегрират и в рекламните кампании;
• Интернет налага преосмисляне стойността на марката и  премоделирането й така че тя да стане обществено значима и достъпна и в онлайн пространството;
• Необходимо е да бъда предприети иновации, които да добавят допълнителна стойност на марките чрез използването на интернет каналите за реклама и комуникация –пример за това е рекламната стратегия на Gap, която беше интегрирана във „фен-група” на Facebook;
• Онлайн пазара опосредства бързите реакции спрямо пазара и нагласите на потребителите, инициира разговори,  които да се разпространят изключително бързо през социалните мрежи до голяма маса хора посредством методите на buzz  маркетинга;
• Изключително важно е използването на офлайн медиите за разпалването и разширяване на обхвата им. Изключително важно е дори за изключително онлайн наложени брандове да използват офлайн реклама, за да генерират познаваемост на своята марка и  да я позиционират в съзнанието на потребителите;
• Клиентите трябва да се чувстват обвързани с марката (customer collaboration)

Дали принципите на Хелг Тан заслужават внимание и следва да бъдат съблюдавани? Високоскоростният интернет, присъствието на над 1 млрд. интернет потребители (от тях 3,2 млн.българи) и темповете, с които нарастват потребителите на социалните мрежи са достатъчно основание за замисляне и основателна причина онлайн маркетингът да бъде интегриран във всички маркетингови стратегии на фирмите.

Тъй като не планирам покупката на мобилен телефон в скоро време, поне не и от България, честно да си призная рекламите на “Германос”,  да речем, че просто преминават покрай погледа ми. Да, обаче, Германос персонифицираха бранда си с едно пършаво куче, а моят син мре за кучета и всеки път щом този пес се явне на телевизора се почва едно неистово крещене  и радостни писъци от другия край на стаята, защото на екрана се е появил въпросният “бау-бау” – вярвайте ми, всичките реклами на Германос ги знам наизуст.

Другата любима реклама на човекът Мартин е на тази трапезна вода с нисък състав на флуор на Evian, която по принцип е предназначена за честа употреба и за приготвянето на адаптираните млека. Тъй като аз самата кърмя и не ми се е налагало да бъркам адаптета, честно да си призная никога не съм се интересувала от “детските” води. След изглеждането на тази реклама над 100 пъти, искам да споделя, че ако сега някой ме спре на улицата и ме пита за 3 марки вода, Evian ще е първата, която ще посоча (няма значение, че не я купувам)

Рекламите са навсякъде и по една или друга причина привличат вниманието ни, но тези които успеят да го грабнат за една идея по-дълъг период от време са действително креативните реклами с духовит копирайтинг, написани на достъпен език и описващи по забавен и интересен начин ползите от продукта. Точно тези реклами успяват да подействат на подсъзнателно ниво, за да бъдат запомнени и да “убедят” потребителите, че това е “техният” бранд.

По-добре на студено пред вратата, отколкото неприятна изненада вътре “Всяко зло за добро!”