Ако кризата, безработицата, липсата на работа и идеи и моментните трудности на пазара ви обезсърчават периодично, прочетете нова книга. Добрите книги винаги ме зареждат емоционално и ми вдъхват оптимизъм.

Последният месец беше от тежките ми – освен напрежението в работата се събраха и поредица от вируси, които преболедувах, а това ме прави кисела, раздразнителна и разсеяна. Реших че е дошло време за почивка и си дадох няколко дни, в които не отворих компютър, не си вдигах телефона и дори не поглеждах Facebook.

За съжаление и тук не пишех, но вярвам, че писането отразява вътрешния ми свят и емоции и отказвам да пиша, когато не съм в кондиция.

Беше време да презаредя батериите.

Преди около месец на пазара се появи “Партизански маркетинг” с автор Джей Конрад Левинсън. У дома имам предното българско издание на неговата книга, за съжаление вече изчерпано от печат, и първата ми мисъл беше, че най-после са преиздали Guerilla Marketing.

Нищо подобно!

Всъщност, най-после книгата на Левинсън, разкриваща идеологията и концепцията на “партизанския маркетинг” достига до българския потребител.

Изданието на “Изток -Запад” е цели 512стр. и е истинско удоволствие за сетивата на всеки, “влюбен” в маркетинга специалист или крайно нуждаещ се бизнесмен, чиито финансови средства са редуцирани след кризата. Философията на “партизанския маркетинг”  вдъхновява предприемачите да реализират своите (налудничави) идеи и да превърнат малкия си бизнес в мултинационални корпорации, следвайки прости бизнес правила.

Погрешно е схващането, че “партизанският маркетинг” обещава маркетинг без пари или печалби  при нулев бюджет. Обещава ефективен и работещ  маркетинг, който носи ползи на бизнеса и му дава информация за това къде инвестираните средства носят най-висока възвращаемост за най-кратки срокове.

“Партизански маркетинг” е изключителна книга!

Маркетинг мъдрост и бизнес съвети, илюстрирани с примери от практиката. Изчерпателно, но стегнато, обясняващо, но без да натрапва. Най-добрите практики от писането на писмо и тактиките на директния маркетинг до срещата с клиент и “затварянето” на сделката.

Трудно е да рецензираш книга, която съдържа толкова много и толкова разнородна полезна информация и докато мислех от къде да започна и прелиствах книгата за любим цитат, отворих на Шестнайсете тайни на партизанския маркетинг. Каква по-добра илюстрация?

Шестнайсете изумителни тайни на партизанския маркетинг

• Трябва да сте обвързани с маркетинговата си програма и да имате план за действие в дългосрочен план. Не предприемайте епизодични инициативи и не действайте “на парче”, но помнете, че не всички хубави неща се случват от първия път.
• Маркетингът е инвестиция, която гарантира бъдещи печалба – колко бъдещи и колко печалби зависи от целите, които сте си поставили в началото на кампанията и от средствата, които ще отделите.
• Трябва да умеете да породите доверие в потенциалните си клиенти.
• Трябва да имате търпение, за да спазите поетите ангажименти.
• Трябва да осъзнаете, че маркетингът е разнообразие от оръжия и да използвате пълния потенциал на маркетинг микса с възможност най-много разновидности и инструменти.
• Трябва да знаете, че печалбите идват от маркетинга, който следва продажбите.
• Трябва да се стремите да ръководите фирмата си по начин, създаващ удобство на клиента.
• Добавете елемент на удивление в маркетинга си.
• Използвайте начините за отчитане, за да прецените ефективността на оръжията си – кои са клиенти, как са научили за вас, какво са си купили и кога, биха ли повторили.
• Доказвайте съпричастността си към вашите потенциални и съществуващи клиенти, чрез редовните си последващи контакти с тях.
• Научете се да изпитвате (взаимоизгодна) зависимост от други фирми, както те от вас.
• Трябва умело да боравите с въоръжението на партизаните, което означава високите технологии.
• Използвайте маркетинга, за да получите съгласие от потенциалните си клиенти, а после го разширете, за да се стигне до продажба.
• Продавайте по-скоро съдържанието на предложението си, а не формата: продавайте пържолата ицвърченето, защото хората са достатъчно вещи, за да си купят само цвърченето.
• След като разполагате с изцяло завършена маркетингова програма, потрудете се тя да се увеличи, а не лежете на лаврите си.

Всяка от “тайните” е разгледана детайлно и подкрепена с примери от практиката и конкретни съвети за успех в книгата.

“Партизански маркетинг” е Библията на предприемача. Книга, която всеки собственик на фирма и маркетинг експерт не само трябва да има в библиотеката си, а да я прилага постоянно и да я препрочита периодично. Моята вече е разграфена с многоцветни листчета, които указват любими цитати, развенчани митове и изпитани приоми, което е добре да държа под око и да си припомням.

Не споменах нищо за автора -Джей Конрад Левинсън, бащата на Guerilla маркетинга, защото смятам, че той вече е достатъчно известен, както и всичко, което е дал на маркетинга – Жанет обучава вече толкова години българските експерти в партизанските методи. Но ако все пак името ви звучи непознато, Джей Конрад Левинсън е автор на на-продаваната поредица от книги за маркетинг “Guerilla Маркетинг”, книгата му е продадена в 20 милиона копия и преведена на 52 езика. Той е председател на Guerilla Marketing International и маркетингов партньор на Adobe и Apple и категорично вярвам, че след името му трябва да бъде добавяна винаги титлата “маркетинг – гуру”.

“Партизански маркетинг” е четвърто издание на оригиналната книга на Левинсън – над 500стр. и допълнително безплатно приложение с 200-те оръжия на Партизанския маркетинг. Книгата се издава от издателство “Изток – Запад” и коричната й цена с твърди корици е 30лв. – препоръчвам я най-искрено.

Мен ме зареди с много нови идеи, а когато съм вдъхновена, вярвам, че мога да преобърна света и да сбъдна всичките си мечти. Пожелавам го на всеки от вас!

Миналата седмица прочетох „Маверик. История на успеха на най-необикновеното работно място в света“. Книгата разказва историята на една бразилска компания превърнала се в нарицателно за успеха и професионалния мениджмънт, която успява не само да оцелее, но и да се разрастне и да реализира впечатляващи печалби по време на рецесията, обхванала бразилската икономика през 80-те. Препоръчвам ви я най-горещо.

Ако в една компания всички бизнес дейностите са организирани по отдели. Отделите са самостоятелни бизнес единици и имат свои мениджъри. Мениджърите имат свои планове и графици за развитие на отдела и напълно индивидуални бюджети. А всеки от бюджетите се разходва целесъобразно, според нуждите на отдела. Тогава защо този алгоритъм не сработва в рекламата?

Първо правило: Доверете се на специалистите!

Често (българските) бизнес мениджъри, най-вече в дребния и средния бизнес, възприемат рекламните си кампании като възможност да разкажат за всичко, което са направили, планират и биха желали да продадат, в рамките на един 30 секунден тв спот или още по-зле чрез текст, който съдържа не повече от 250 думи.

Не се прави така – доверете се на консултанта, с който работите или поне попитайте!

Рекламата се нуждае от стратегия, а маркетинг стратегията от проучване, а проучването изисква време. За съжаление, ако времето не е достатъчно се стига до избора – висококачествени и скъп продукт за кратко време или висококачествен и по-евтин продукт, но за по-кратък период от време. Променливата качество би следвало да константа.

За съжаление тя е първата, с която мениджърите са склонни да правят компромис при подобна дилема. Още по-жалкото е, че съществуват „специалисти“, които го поощряват. Поне подобни са наблюденията ми при изготвяне на оферти през последните няколко години. Кофти!

Второ правило: Фокусирайте се!

Рекламата е страст, емоция и сила. Увереност и фокус. Тя е кратка, точна и ясна и може да преследва една единствена цел – популяризация на името или продажба. Би било трудно и двете едновеременно.

Ето каква рекламна стратегия избраха Samsung Galaxy Tab за новия си таблет: http://bit.ly/pCRjuw

Така че, ако бизнесът на една компания същестува и оцелява благодарение на доброто планиране в организацията, правилото важи в пълна сила и за рекламата.

Решете кои са приоритети ви, да набележите план за действие и определите с точно какъв  бюджет разполагате, за да ги реализирате. След това се доверете на специалистите, с които сте избрали да работите и действайте.

Целите на успешния бизнес са две – да създава потребности сред потребителите си и да задоволява потребности. Целта на успешната реклама е да служи на потребностите на бизнеса!

Трябва да признаем, че животните са ненадминати по популярност в уеб пространството, особено когато това се отнася за котки, кучета, пухкави тигри или стадо зебри в саваната са истински звезди в интернет.

Що се отнася до социалните мрежи, често са на върха на славата.

Широкоразпространено е схващането, че рекламните фотографии, в които присъства котка или красива жена повишавате многократно кликовете на рекламата във Facebook. Според специалистите, сред ефективните рекламни решения е и присъствието на бира.

Заключението е на американска маркетинг компания, която използвала Facebook като канал за реклама на продукт на свои клиенти. При тестовете на кампанията, експериментирали и добавили снимка на бира. Кликовете се увеличили с цели 57%.

Бирата по никакъв начин не е била обвързана с рекламирания продукт.

Отчетеният CTR на кампанията е 0,18%, което за експертите в областта на рекламата може и да не е недостижим резултат, но определено заслужава да му бъде обърнато внимание.

Какви са изводите от подобен експеримент?

• Увеличените кликове не са показател за ефективност на рекламната кампания;
• Често завишения обем на кликовете се отразява негативно върху конверсиите;
• Facebook в никакъв случай не е евтин канал за реклама – дори цената на клик да е по-ниска от тази на Google AdWords, експериментите и инвестираните часове за проучване и тестове с цел увеличаване ефективността от кампанията увеличават реално инвестирания бюджет. От друга страна, ако кампанията не е добре премислена, тествана и професионално организирана – дори бюджетът да не е висок, ефективността също няма да бъде задоволителна

Така се раждат митовете за неефективността на интернет като канал за реклама.

Пожелавам ви наздраве сега, днес, 05 август е Международния ден на бирата. Надявам се ще го отпразнувате подобаващо – виртуално и реално.

В епичната борба между най-известните конкуренти в историята на рекламата – Coca-Cola и Pepsi, Pipsi “посегнаха” на един от символите на Coca-Cola – полярните мечки и не само ги “отвлякоха” от Полярния полюс и дома на Дядо Коледа, но и ги качиха на яхта в средата на лятото и им добавиха тен. Ей, така за разкош. Колкото, за да се осмелят да твърдят, че “Лятото им принадлежи” .

Търси се асоциация с това, че зимата е посветена на Коледния дух и рекламните кампании на Coca-Cola.

Coca-Cola и до момента не са коментирали кампанията, но това, което споделя изпълнителният директор на Pepsi е, че “както в много други борби и при конкуренцията настъпват моменти на примирие и моменти на война, а потребителите оценяват това. Сега е настъпил момента, в който Pepsi са решили да отворят нова страници в напреварата с основния си конкурент.”

Как изглежда конкуренията на родна почва?

“Войната” между Pepsi и Coca-Cola спокойно може да конкурира “драмата”, която се разиграва това лято между родните ни бирени гиганти – “Каменица” и “Шуменско”и техните рекламни кампании, които си приличат като две капки …. бира.

Wikipedia:

Конкуренция (английски: competition) в икономиката е термин, който обхваща идеята за индивиди и фирми, които се стремят към по-голям дял от пазара за продажба или закупуване на стоки и услуги.

Kонкуренцията е преимущество.

Конкурентно предимство, което комуникирано правилно осигурява по-голям пазарен дял. Начинът това да се случи са именно рекламните кампании и маркетинг стратегиите.

Хайде сега някой да се опита да ме убеди, че New Moment New Ideas са се поддали на натиска на клиента и “неволно” са взаимствали концепцията  на  Noble Graphics Creative Studio или че лятната реклама на “Каменица” не копира тази на “Шуменско”?

Възможно ли е да станеш лидер на пазара, ако “копираш” идеите на конкурентите си?

Маркетинговото проучване на Nielsen показва същата тенденция и при консумацията на бира в България –  през последната година, продажбите в този сегмент са намалели с около 4.5%.

Заключението?

Българите ограничават разходите си и предпочитат да пазаруват безалкохолни напитки и бира от супермаркети и други магазини, вместо да излизат навън.

Тази тенденция предизвика поредица от рекламни кампании, подчинени на засилената консумация на бира и безалкохолни напитки у дома.

Всичко започна с „Кока Кола Къмпъни” и тяхната ретро-реклама, която илюстрира историята на „семейните обеди” и тайната на щастието, която една майка през 50-те години открива, добавяйки Coca Cola към традиционния обяд.

Последва „шеговитото намигване” към социалните мрежи на Шуменско и „социалната мрежа на България от 1882 г.” и  „бирата сБира”.

И отговорът на “Каменица”, което си е чиста проба „надцакване” от типа кой е “по-по-най” с “бирата, която вече 130 години обединява мъжете.”

Втората реклама,  която “Каменица” реализират по средата на летния сезон копира напълно концепцията на “Шуменско”. (обновление: 22.07.2011)

Кога важи максимата, че ретрото е винаги на мода и кога ретрото е признак за липса на идеи и креативност?

На всички понякога ди омръзва да сме сериозни и скучни, защо поне рекламите да не ни забавляват?

Някои биха казали, че това увеличава и информираността по отношение на марката.

След като маркетьорите успяха да го постигнат в имейл маркетинга и се появи софтуер, който да им помага, убедена съм че има подходящи инструменти и при съобщенията при видео кампаниите.

Ако не ми вярвате, разгледайте последните кампании на Old Spice в YouTube. С над 135 млн. разглеждания YouTube каналът е номиниран за най-успешният създаван някога в рамките на социалната мрежа – с най-много последователи и най-много разглеждания.

Facebook страницата на Old Spice се радва също на невероятен успех – над 817 000 последователи, които имат възможността да разговарят с мъжа на Old Spice, като някои от публикациите са с над 800 коментара.

Според екипа на Old Spice, тайната за успеха на кампанията се крие в това, че са позволили на експертите си по социални медии да станат част от творческия екип и визия на проекта още с неговото създаване.

След избирането на чернокож за президент и след грандиозния успех на  одеколона Old Spice, рекламиран отново от чернокож, съм склонна да считам, че американската рекламна индустрия тепърва ще изненадва, а дните на симпатичния Marlboro каубой са безвъзвратно отминали.

Обновление, 07.09.2010г.

Advertising Age обяви рекламната кампания на Old Spice за третата най-добра в световен мащаб!